การรับประกันและคืนสินค้า

💎 นโยบายคุณภาพสินค้า

เรามุ่งมั่นที่จะมอบนาฬิกาที่มีคุณภาพสูงสุดให้กับลูกค้าทุกท่าน  
ทุกเรือนผ่านการตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนส่งถึงมือคุณ

- 🔍 ตรวจสอบตัวเรือน / หน้าปัด / สาย / กลไกอย่างละเอียด  
- 📦 บรรจุสินค้าอย่างปลอดภัย ป้องกันการกระแทก  
- 🕒 ทดสอบการทำงานอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนจัดส่ง  
- 🧰 มีการรับประกันสินค้า หากพบปัญหาใน 7 วันหลังได้รับสินค้า  
- 🛠 บริการซ่อม / เปลี่ยนอะไหล่ สำหรับลูกค้าของเรา  

📦 นโยบายการคืนสินค้า  

เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในทุกการสั่งซื้อ  
เรามีนโยบายการคืนสินค้าในกรณีที่สินค้าเกิดปัญหา

- สามารถขอเปลี่ยน / คืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า  
- สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน  
- ลูกค้าต้องถ่ายวิดีโอขณะแกะกล่องเพื่อใช้ยืนยันปัญหา  
- หากสินค้าชำรุดจากการผลิตหรือขนส่ง เราจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด  
- หากเปลี่ยนใจ ไม่รับคืนเงินสด สามารถเปลี่ยนเป็นรุ่นอื่นได้  

🛠 นโยบายการรับประกันสินค้า

เรายินดีให้บริการดูแลสินค้าหลังการขาย เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจ

- รับประกันสินค้า **1 ปีเต็ม** นับจากวันที่ได้รับสินค้า  
- หากเครื่องเดินไม่ตรง / หยุดเดิน สามารถส่งกลับมาซ่อมได้  
- ลูกค้าต้องเก็บใบรับประกัน / กล่องสินค้าไว้เพื่อยืนยันสิทธิ์  
- อะไหล่บางส่วนสามารถจัดส่งให้ลูกค้าซ่อมเองได้  
- เรามีทีมช่างผู้ชำนาญที่พร้อมให้บริการลูกค้าของเราโดยเฉพาะ